Commercial Lead (Việc Làm Tốt)

Mô tả công việc:

• Quản lý, phân công, đôn đốc và giám sát công việc hàng ngày của nhóm.
• Thiết lập mục tiêu cá nhân và nhóm, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả làm việc.
• Đào tạo, huấn luyện kỹ năng bán hàng cho nhân viên.
• Kiểm soát chất lượng cuộc gọi, đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ.
• Hỗ trợ nhân viên xử lý các khách hàng khó, các tình huống đặc biệt hoặc phức tạp.
• Phân tích dữ liệu bán hàng, lập báo cáo kết quả và đề xuất phương án cải tiến.
• Tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới và phát triển kỹ năng nhân viên hiện tại để tăng hiệu suất công việc.
• Tham gia đóng góp xây dựng quy trình làm việc và chính sách chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp, đề xuất ý tưởng xây dựng sản phẩm với các bộ phận liên quan để đảm bảo hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.

Yêu cầu:

• Có kinh nghiệm quản lý team và thể hiện khả năng điều hành hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và làm việc nhóm tốt.
• Sự tỉ mỉ, chịu áp lực cao và có khả năng giải quyết vấn đề.
• Sự sáng tạo và khả năng làm việc độc lập.

Chế độ lương thưởng + phúc lợi

• Lương cứng + hoa hồng hấp dẫn dựa trên doanh số.
• 20 ngày phép hằng năm.
• Lương tháng 13 và thưởng cuối năm dựa theo kết quả kinh doanh của cá nhân & công ty.
• Tham gia các hoạt động team building & company trip.
• Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng.